polski  english  deutsch  czech
menumenu_koniec

Zapraszamy do Multicentrum

kalendarz
menu_koniec pogoda
śnieg Sytuacja aktualna
śnieg
Temperatura -9oC
pochmurnie Pogoda na środę
pochmurnie
temp. min. -12oC
temp. max. -8oC
pochmurnie Pogoda na czwartek
pochmurnie
temp. min. -11oC
temp. max. -4oC
menu_koniec pogodamenu_koniec pogoda
  • Europejski Numer Alarmowy - 112
  • Policja - 997, 76/ 726-22-05
  • Straż pożarna - 998, 76/ 871-12-31
  • Pogotowie ratunkowe - 999
  • Pogotowie gazowe - 992
  • Pogotowie energetyczne - 991
  • Pogotowie wod-kan - 994
menu_koniec e-kartkimenu_koniec SISMS

Naszemiasto.pl - Jawor

Dolnyśląsk info pl



Moja firma w mojej gminie

ECMEN
Koncerty pokoju
Międzynarodowe Targi Chleba
Dni Jawora
Ankieta zadowolenia klienta Urzędu Miejskiego
1. Jak często korzystają Państwo z usług urzędu?
raz na tydzień       raz na miesiąc       raz na kwartał       raz na rok       rzadziej       brak odpowiedzi

2. Czy system informacji, który zastał(a) Pani/Pan w Urzędzie (tablica ogłoszeń, strona internatowa) jest:
bardzo dobry       dobry       zadowalający       niezadawalający       brak odpowiedzi

3. Czy biuro Obsługi Klienta usprawnia Pani/Pana zdaniem sposób załatwienia sprawy w Urzędzie
tak       nie, dlaczego       brak odpowiedzi

4. Wydział załatwiający sprawę Pani/Pana ostanio:


5. Co dla Pani/Pana jest najważniejsze podczas załatwiania sprawy
uprzejmość, troska o klienta
kompetencje pracownika
terminowość załatwianej sprawy
uzyskanie pełnej informacji na temat załatwianej sprawy
warunki lokalowe

6. Jak ocenia Pani/Pan kwalifikacje i profesjonalizm urzędnika obsługującego:
bardzo dobre       dobre       zadowalające       niezadawalające       brak odpowiedzi

7. Ocena czasu oczekiwania na usługę - szybkość załatwienia sprawy:
bardzo dobra       dobra       zadowalająca       niezadawalająca       brak odpowiedzi

8. Co sprawiło Pani/Panu największy kłopot w załatwianiu spraw w urzędzie?


9.Jakie zmiany Pani/Pana zdaniem mogą wpłynąć na polepszenie jakości świadczonych usług w tutejszym Urzędzie Miejskim.


Informacje o interesencie:

10. Płeć:
kobieta       mężczyzna       brak odpowiedzi

11. Wiek:
do 20 lat       21 - 30 lat       31 - 40 lat       41 - 50 lat       51 - 60 lat       powyżej 60 lat
brak odpowiedzi


Urząd Miejski w Jaworze 2012  |  stronę odwiedziło już 338885 osób  |  Projekt i wykonanie SN-DESIGN